De hybride privacy crisis

De manier waarop mensen werken is aanzienlijk veranderd, aangezien videovergaderingen een norm zijn geworden en mensen die op kantoor werken, zijn overstroomd naar afgesloten ruimtes, zodat ze anderen niet kunnen storen en de akoestische en visuele privacy hebben om gefocust te blijven.

Volgens het meest recente Steelcase onderzoek onder werknemers wereldwijd, toen hen werd gevraagd wat er nu belangrijker is geworden op kantoor (vergeleken met pre-pandemie), hadden vier van de top vijf betrekking op privacy en werkplekken om individueel werk te doen:

64% – Ruimtes voor hybride samenwerking

62% – Eenpersoons enclaves voor hybride meetings

61% – Privacy

58% – Werkstations met volledige of gedeeltelijke omkasting

57% – Reserveerbare werkruimten

Met zoveel discussie over het kantoor van de toekomst dat een bestemming wordt voor samenwerking en sociale interacties, zullen organisaties dit nieuwe onderzoek misschien verrassend vinden.

Maar het Steelcase-onderzoek, uitgevoerd in 11 landen met 4.986 kantoormedewerkers, bracht aan het licht wat werknemers echt willen: een kantoor dat hen helpt gemakkelijk zowel gezamenlijk als individueel werk te doen, waar ze een groter gevoel van verbondenheid en controle over hun werkervaring voelen.

In feite willen de meeste mensen hun eigen, toegewijde bureau zo graag dat ze bereid zijn om werkdagen op afstand in te ruilen om het te krijgen. Op de vraag wat ze liever zouden doen, zou 55% twee of minder dagen per week thuis werken als ze een toegewezen bureau op kantoor hadden, terwijl slechts 45% er de voorkeur aan geeft om drie of meer dagen per week thuis te werken en geen toegewezen bureau te hebben.

De wens voor een speciale werkruimte weerspiegelt de behoefte van mensen om het gevoel te hebben dat ze een thuis op kantoor hebben, waar ze zich thuis voelen en de privacy hebben die ze nodig hebben om hun werk te doen.

De meeste mensen willen hun eigen, toegewijde bureau zo graag dat ze bereid zijn om werkdagen op afstand in te ruilen om het te krijgen.

Omdat ze de privacy die ze op het werk zoeken niet kunnen vinden, hoeft het niet te verbazen dat 45% van de mensen liever thuis werkt. Hun thuiswerkervaring tijdens de pandemie heeft hen laten zien hoe waardevol het is om een eigen plek te hebben – 70% van de mensen wereldwijd heeft een kantoor of een speciale zone in huis waar ze meer controle hebben over hun omgeving.

Hoewel ruimtes op kantoor voor hybride samenwerking de eerste plaats innemen op de lijst van dingen die mensen belangrijker vinden dan vóór de pandemie, is het duidelijk dat ruimtes waar mensen effectief alleen kunnen werken, zonder afleiding, van cruciaal belang zijn voor mensen om te voelen dat hun kantoor een geweldige plek is om te werken.

Toch overwegen veel organisaties om hun kantoren in de eerste plaats te ontwerpen voor samenwerking en sociale verbinding en realiseren ze zich niet dat mensen meer behoefte hebben aan privacy. Bovendien verschuiven organisaties naar meer niet-toegewezen ruimtes omdat ze zich aanpassen aan hybride werk en nieuwe kantoorbezettingspatronen.

Bij grote organisaties (10.000+ werknemers) heeft 15% van de werknemers toegewezen bureaus verloren in vergelijking met pre-pandemie; over het algemeen is er, ongeacht de grootte van de organisatie, een afname van 10% van het aantal medewerkers met toegewezen bureaus. Het onbedoelde resultaat is dat mensen een gevoel van dakloosheid voelen als ze naar kantoor komen en geen plek kunnen vinden om alleen te werken.

Een nieuw thuis op het werk

De gegevens zijn duidelijk: mensen willen en hebben een thuis nodig waar ze hun omgeving kunnen controleren en aanpassen en de nieuwe toevoeging Personal Spaces aan de Steelcase Flex Collection biedt hen precies dat.

Of ze nu een videogesprek moeten voeren of geconcentreerd werken, persoonlijke ruimten kunnen eenvoudig en snel worden aangepast om het privacyniveau te bereiken dat mensen nodig hebben. Door de eenvoudige en flexibele set producten kunnen wijzigingen snel en on demand worden doorgevoerd.

“Tijd hebben om je te concentreren is een kostbare hulpbron en met Personal Spaces kun je die tijd effectiever gebruiken”, zegt David Cooper, Directeur Product Marketing. “Mensen hebben meer nodig dan alleen een individuele werkruimte – ze hebben het nodig om beter te zijn.”

Toen de Steelcase Flex-collectie in 2019 werd geïntroduceerd, omvatte deze een verzameling verplaatsbare bureaus, tafels, markeringsborden, karren, schermen en accessoires die gemakkelijk op aanvraag konden worden herschikt om dynamische buurten te creëren voor hyper-collaboratieve teams. “Door Steelcase Flex Personal Spaces aan de collectie toe te voegen, geven we mensen het verhoogde niveau van privacy, controle en comfort dat ze nodig hebben om effectief hybride werk te doen”, zegt Cooper.

“Tijd hebben om je te concentreren is een kostbare hulpbron en met Personal Spaces kun je die tijd effectiever gebruiken.”

Personal Spaces is gemaakt met twee belangrijke elementen – bureaus en privacywraps – die ervoor zorgen dat de werkomgeving meer als thuis aanvoelt, en die een reeks privacyniveaus en benaderingen voor ruimteplanning bieden. Wanneer ze worden gecombineerd, kunnen ze meer dan een dozijn mogelijke configuraties ondersteunen en clusters van individuele werkruimten creëren binnen een grotere teamomgeving.

De privacywrap biedt visuele, territoriale en akoestische privacy, waardoor mensen zich minder blootgesteld voelen en meer controle hebben over hun omgeving. Het creëert ook een mooie, afleidingsvrije achtergrond voor videogesprekken. Een geïntegreerd licht in de privacywrap zorgt voor sfeerverlichting die mensen kunnen bedienen.

Een accessoire met naamplaatje helpt mensen de ruimte te personaliseren en te communiceren met voorbijgangers wanneer ze niet gestoord willen worden. Een haak biedt een plek voor mensen om kleine voorwerpen zoals een tas of koptelefoon op te hangen.

Materialiteit en het gebruik van organische vormen, zoals die worden gebruikt voor de privacywraps, creëren een comfortabele en uitnodigende omgeving voor mensen om te werken. Het tuftproces van de privacywrap, waarvoor patent is aangevraagd, zorgt voor een warm en huiselijk gevoel. De vrijstaande privacywraps zijn gemaakt van 100% gerecycled polyestergaren, dat op maat is gebreid en geen afvalmateriaal produceert.

Door Personal Spaces toe te voegen aan een grotere Steelcase Flex Collection-teamruimte, kunnen mensen gemakkelijk schakelen tussen individueel en teamwerk. “Dit zijn de soorten ruimtes die mensen nu echt nodig hebben”, zegt Cooper.

“Personal Spaces speelt echt in op de behoeften van het individu om hen meer flexibiliteit en controle te geven over hun werkervaring – en dat alles terwijl het een comfortabele werkplek biedt. Precies wat mensen die op kantoren werken tegenwoordig nodig hebben.”